Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikamızın Temelleri
Kişisel veriler, günümüzde dijital ortamda güvenlik ve gizlilik açısından büyük öneme sahiptir. Doralenixopa olarak, veri işleme süreçlerimizde Türkiye’nin ilgili mevzuatına ve uluslararası standartlara tam uyum sağlarız. Kullanıcılarımızın gizliliğine saygı gösteririz.
Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi verilerin toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını detaylıca açıklar. Şeffaflık ve kullanıcı hakları ilkesini ön planda tutarız.
Veri Toplama Amaçları
Doralenixopa, kişisel verileri yalnızca belirli amaçlarla toplar: iletişim, hizmet sunumu, analiz ve yasal zorunluluklar. Her aşamada şeffaflık esastır.
Doğrudan Sağlanan Bilgiler
- Adınız ve soyadınız kaydedilir.
- E-posta adresiniz sistemde tutulur.
- Telefon numaranız kayıt altına alınır.
- Talep ve iletişim formlarında ilettiğiniz bilgiler saklanır.
- Tercih ettiğiniz iletişim kanalı kaydedilir.
Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- IP adresiniz ve tarayıcı türünüz kaydedilebilir.
- Siteye giriş ve çıkış saatleriniz izlenir.
- Cihaz türünüz ve işletim sistemi analiz edilir.
- Çerez ve benzeri teknolojilerle teknik veriler toplanır.
- Kullanıcı hareketleri ve site içi tıklamalar kaydedilir.
Veri Kullanımı
Toplanan veriler; hizmet sunumu, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması ve yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
- Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetimi sağlanır.
- İletişim taleplerine yanıt verilir ve destek sunulur.
- Site performansı ve kullanım istatistikleri analiz edilir.
- Çerezler yoluyla tercih ve oturum yönetimi yapılır.
- Yasal talepler ve düzenlemeler karşılanır.
- Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi için kontroller yapılır.
- Hizmet kalitesinin artırılması için geri bildirimler değerlendirilir.
Taahhüdümüz: Doralenixopa olarak, kişisel verilerinizi şeffaf ve güvenli biçimde işleriz. Gizliliğiniz temel önceliğimizdir; hiçbir bilginiz izinsiz paylaşılmaz veya satılmaz. Tüm süreçlerde yasalara tam uyum ve yüksek güvenlik standartları sağlanır.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, sadece yasal yükümlülükler veya hizmet sağlayıcılarla sözleşme gereği paylaşılır. İzinsiz üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Hizmet Sağlayıcılar
Veri işleme ve analiz süreçlerinde yalnızca güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışılır. Tüm sağlayıcılar gizlilik taahhüdü altındadır.
Yasal Zorunluluklar
Yasal yükümlülükler gereği bazı bilgiler resmî makamlarla paylaşılabilir.
Anonim İstatistikler
Sitemizde kullanıcı davranışlarını anlamak için anonim istatistikler toplarız. Bu veriler kimliğinizi belirlemez ve analiz amaçlı kullanılır.
Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesiyle ilgili bilgilendirilme, düzeltme, silme ve işleme itiraz etme haklarına sahiptir. Haklarınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz.
- Kişisel verilerinize erişim hakkınız yasal olarak güvence altındadır.
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Veri silme hakkınızı her zaman talep edebilirsiniz.
- Verilerinizin taşınmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz.
- Veri işleme faaliyetlerini sınırlandırma hakkına sahipsiniz.
Haklarınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz. Tüm talepler yasal süre içinde yanıtlanır.
Veri Güvenliği
Verileriniz, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleriyle korunur. Tüm erişimler yetkilendirilmiş personelle sınırlandırılır ve şifreleme teknolojileri kullanılır.
Teknik Güvenlik Önlemleri
- SSL/TLS ile veri aktarımı şifrelenir.
- Güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri sağlanır.
- Veri tabanı yedeklemeleri düzenli olarak yapılır.
- Sistem güncellemeleri periyodik olarak gerçekleştirilir.
Organizasyonel Güvenlik Önlemleri
- Ekip içi gizlilik protokolleri uygulanır.
- Veri işleme süreçleri sürekli olarak gözden geçirilir.
- Personel eğitimi ve bilinçlendirme çalışmaları yapılır.
- Yasal ve etik standartlara uygunluk takip edilir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve hizmet süresi boyunca saklanır. Gereksiz veya eski bilgiler düzenli olarak silinir.
- Hesap bilgileri, kimlik ve iletişim detaylarınızı kapsar.
- Kullanıcı davranışlarına ilişkin analiz verileri toplanabilir.
- İletişim kayıtları, e-posta ve destek taleplerinizi içerir.
- Herhangi bir ödeme işlemi gerçekleşirse, finansal bilgileriniz korunur.
- İletişim tercihleri ve pazarlama izinleri kayıt altına alınır.
Veri saklama süremiz, ilgili mevzuata ve hizmetin niteliğine göre belirlenir.
Uluslararası Veri Aktarımları
Verileriniz, Türkiye dışındaki güvenli sunucularda da işlenebilir. Bu durumda uluslararası standartlara uygun veri koruma önlemleri uygulanır.
- Yalnızca güvenli ve şifreli kanallar kullanılır.
- Veri aktarımında uluslararası sözleşmelere uyulur.
- Aktarılan veriler üzerinde erişim kontrolleri uygulanır.
- Alıcı ülkede yeterli veri koruma düzeyi aranır.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Çerezler, site deneyimini iyileştirmek ve kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi her zaman yönetebilirsiniz.
Çerez Türleri
- Temel işlevler için kullanılan çerezler olmadan site düzgün çalışmaz.
- Site performansını analiz etmeye yarayan çerezler kullanılır.
- Tercihlerinize göre kişiselleştirilmiş çerezler devreye alınır.
- Fonksiyonel çerezler, kullanıcı tercihlerinizi hatırlar.
Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı site işlevlerinde aksaklıklara neden olabilir.
Politika Değişiklikleri
Doralenixopa, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler anında yürürlüğe girer ve kullanıcılara duyurulur.
- Politika değişikliklerinde kullanıcılar bilgilendirilir.
- Yasal zorunluluklar hakkında kullanıcıya bildirim gönderilir.
- Veri ihlali durumunda ilgili taraflara hızlıca bilgi verilir.
- Talep edilen hak işlemleri için bildirim sağlanır.
Politika değişiklikleri bu sayfada yayınlanır. Eski ve yeni tarihler belirtilir.
İletişim ve Bilgilendirme
Veri işleme süreçlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz hızlıca yanıtlanır.
Doralenixopa
Dumlupınar Blv. No:266, Tepe Prime Turkey
Telefon: +90 (544) 084 47 24
E-posta: content@doralenixopa.world